VỀ CHÚNG TÔI

RR8811 được xây dựng trên một niềm tin đơn giản: mỗi người chơi xứng đáng được trải nghiệm giải trí trực tuyến công bằng, minh bạch và an toàn. Từ năm 2022 đến nay, chúng tôi không ngừng hiện thực hoá niềm tin đó.

Câu Chuyện Khởi Đầu

RR8811 ra đời vào tháng 3/2022 từ một nhóm 12 kỹ sư và chuyên gia tài chính tại Singapore — những người từng làm việc tại các tập đoàn giải trí lớn ở Macau và Las Vegas. Mục tiêu ban đầu không phải là "tạo ra thêm một nhà cái", mà là xây dựng một nền tảng giải trí trực tuyến thực sự đặt người chơi lên hàng đầu.

Trong 6 tháng đầu, đội ngũ không ra mắt sản phẩm mà tập trung nghiên cứu 3 vấn đề cốt lõi: tại sao người chơi rời bỏ nhà cái, tại sao việc nạp/rút tiền gây lo lắng, và tại sao nhiều người cảm thấy không tin tưởng vào kết quả game. Ba câu hỏi đó định hình toàn bộ kiến trúc kỹ thuật và chính sách của RR8811.

Đội ngũ sáng lập RR8811

Hành Trình Phát Triển

Tháng 3/2022 — Thành Lập

12 thành viên sáng lập tại Singapore. Bắt đầu nghiên cứu thị trường và phát triển kiến trúc nền tảng. Đăng ký hoạt động tại Khu Kinh Tế Cagayan (Philippines) theo giấy phép PAGCOR.

Tháng 9/2022 — Ra Mắt Beta

Phiên bản beta giới hạn 5,000 người dùng đầu tiên. Tích hợp 400 slot game từ PG Soft và Pragmatic Play. Hệ thống thanh toán kết nối 8 ngân hàng Việt Nam và USDT TRC20.

Tháng 2/2023 — Ra Mắt Chính Thức

Mở đăng ký công khai, đạt 50,000 tài khoản trong 30 ngày đầu. Ra mắt Live Casino với 12 bàn Baccarat Pro từ Evolution Gaming. Nhận chứng nhận ISO 27001:2022 cho hệ thống bảo mật thông tin.

Tháng 6/2023 — Mở Rộng Thể Thao

Ra mắt sảnh Thể Thao với 35+ môn, hơn 1,500 trận live betting mỗi ngày. Tích hợp Auto Cash Out và Parlay Builder 12 vế. Đạt mốc 200,000 thành viên.

Tháng 1/2024 — App Chính Thức

Ra mắt app Android (APK) và Progressive Web App cho iOS. Tích hợp xác thực sinh trắc học (Face ID, vân tay) và Dark Mode tự động. Hơn 120,000 lượt tải trong tháng đầu.

Tháng 8/2024 — Jackpot Pool Cộng Đồng

Ra mắt 3 cấp Jackpot Pool (Mini/Major/Grand). Grand Jackpot đầu tiên nổ vào tháng 11/2024 với giá trị 420,000,000đ. Mở rộng lên 1,000+ slot game.

Hiện Tại — 2025–2026

250+ nhân sự, 15 quốc gia. 3,811 game tổng cộng từ 48 nhà cung cấp. Xử lý 2.4 triệu giao dịch trong Q1/2026. Chuẩn bị ra mắt tính năng Social Gaming và Tournament Live.

Đội Ngũ & Văn Hoá

🌍

15 Quốc Tịch

Đội ngũ 250+ người đến từ Việt Nam, Philippines, Singapore, Nhật Bản, Ấn Độ, Anh, Malta và nhiều quốc gia khác — mang đến góc nhìn đa văn hoá trong mỗi quyết định sản phẩm.

💡

Innovation First

20% thời gian làm việc của kỹ sư được dành cho R&D. Mỗi tháng ít nhất 1 tính năng mới ra mắt. Quy trình feedback từ người chơi được phản hồi trong vòng 72 giờ.

🤝

Player First

Mọi quyết định sản phẩm đều được kiểm tra bằng câu hỏi: "Điều này có lợi cho người chơi không?" — từ thiết kế giao diện đến chính sách rút tiền và giải quyết khiếu nại.

Giá Trị Cốt Lõi

Minh Bạch Tuyệt Đối

RR8811 công bố báo cáo kiểm toán độc lập hàng quý — bao gồm tỷ lệ RTP thực tế, thời gian xử lý giao dịch trung bình và số liệu uptime. Người chơi có quyền truy cập lịch sử toàn bộ giao dịch của mình không giới hạn thời gian.

Công Bằng Có Kiểm Chứng

Tất cả game đều sử dụng Certified RNG (Random Number Generator) được kiểm định bởi GLI (Gaming Laboratories International). Không có can thiệp nào từ phía nhà cái vào kết quả game.

Bảo Mật Không Thỏa Hiệp

Kiến trúc Zero Trust Network, mã hoá AES-256, 2FA bắt buộc cho rút tiền, và 98% quỹ dự trữ giữ trong cold wallet. ISO 27001:2022 là tiêu chuẩn tối thiểu — chúng tôi đang hướng đến SOC 2 Type II vào cuối 2026.

Chơi Có Trách Nhiệm

RR8811 tích hợp công cụ tự giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, tự ngắt session sau mốc thua nhất định, và tự đóng tài khoản tạm thời. Chúng tôi không khuyến khích chơi bù lỗ.

Giấy Phép & Chứng Nhận

PAGCOR

Philippine Amusement and Gaming Corporation — giấy phép vận hành hợp pháp tại Khu Kinh Tế Cagayan, Philippines.

GLI Certified

Gaming Laboratories International kiểm định RNG và tỷ lệ RTP của tất cả game. Tái kiểm định mỗi 6 tháng.

ISO 27001:2022

Tiêu chuẩn quản lý bảo mật thông tin quốc tế. Áp dụng cho toàn bộ hệ thống hạ tầng và quy trình nội bộ.

GDPR Compliant

Tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân của Liên minh Châu Âu. Người dùng có toàn quyền xóa dữ liệu cá nhân.